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芥末堆文 近日，广州市住房和城乡建设局在官网公布了关于市政协十四届二次会议第 5057 号提案答复的函。该提案为《关于探索推进 " 物业服务 + 养老服务 " 新模式促进社区居家养老服务健康发展的提案》，由广州市政协委员张梓蓉提出。

张梓蓉表示，根据观察和调研，市场化的居家养老服务在保障性租赁住房住户中是一个确实存在的需求，尤其是部分租住在公租房的孤寡老人需要有人上门给他们提供养老服务，但由于多方面的原因，目前在广州暂时还没有能够参考借鉴的模板，希望能够把目前广州已有的社区颐康中心、物业服务、居家养老结合，让居家养老在公租房小区里真正落地。

根据答复函，早在 2021 年 4 月，广州保利花香美苑作为广州开展 " 物业服务 + 养老服务 " 模式的试点项目，由归属于保利发展控股集团的保利健康产业投资有限公司（以下简称 " 保利健投 "）和保利物业服务股份有限公司（以下简称 " 保利物业 "）两家企业共同实施试点工作。

在试点工作期间，广州市住建局曾组织市物业管理行业协会多次开展摸底调查，由于养老服务专业强、投资大、风险高，物业企业暂不具备独立开展居家社区养老服务的能力，因此广州暂无一家物业企业独立实施 " 物业服务 + 养老服务 " 的经营活动。

广州市住建局表示，下一步将积极支持在大型成熟保障房小区（如龙归花园）先行开展 " 物业服务 + 养老服务 " 模式试点，可以考虑在属地街道的指导下，组建社区居家养老管理委员会，并开展以老年人基本生活料理为主要内容的养老服务试点工作。同时，将协同有关部门进一步探索推进 " 物业服务 + 养老服务 " 新模式，指导市物业管理行业协会推动广州物业服务企业积极参与 " 物业服务 + 养老服务 " 工作，支持相关职能部门牵头组织开展养老服务工作。

作为一个已经开发多年的大型保障房社区，龙归花园有多达 7000 户保障性租赁住房租户，据物业方广州珠江住房租赁发展投资有限公司（以下简称 " 珠江租赁 "）摸查，小区现有 60 岁以上老年居民近 3000 人。龙归花园小区的居家养老服务主要由龙归街颐康中心提供，有关负责人表示，目前该小区共有 80 余户服务对象，以能享受政策扶持的特困老人为主，辐射面有限。

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